Статьи

Архив всех статей

ОТДЕЛ ПРОДАЖ ИЛИ КОРПОРАТИВНЫЙ WEB-САЙТ

Постепенно интернет стал очень перспективным рынком. Корпоративные веб-сайты появились практически у каждой компании. Интернет дает возможность продавать свои товары или услуги по всему миру.

Производство упаковки из картона и интернет-маркетинг

Компания "Калкулэйт Пак" (занимается производством упаковки из картона) с самого начала основную ставку делает на интернет-маркетинг.

Производство упаковки – достаточно консервативная отрасль. Очень небольшое количество компаний этой сферы бизнесы имеют собственный корпоративный веб-сайт. "Калкулэйт Пак" (бывшее "Калкулэйт.Ру") основную массу заказов несмотря на достаточно большой отдел продаж получает с помощью интернет-ресурса www.calculate.ru.

Фирма была основана в 2000 году. В 2001 году с целью экономии времени заказчика был разработан и запущен корпоративный веб-сайт, позволяющий рассчитывать стоимость упаковки из картона в режиме онлайн. К 2005 году расчет значительно усложнился. Отдельным проектом развивался модуль по автоматическому построению конструкций упаковки www.manager.su. Данный модуль позволяет заказчику, не прибегая к помощи конструктора-дизайнера, самостоятельно конструировать необходимые варианты упаковки.

Таким образом появилось конкурентное преимущество компании. Другие производители упаковки пытались создать нечто подобное ("Антэк"), но расчет стоимости, представленный на сайте "Антека" (www.antech.ru) ни в какое сравнение не идет с расчетом "Калкулэйт Пак".

В результате активного продвижения интернет-проектов компании "Калкулэйт Пак" посещаемость ресурса составила более 3 тысяч уникальных посетителей в сутки (на конец 2005 – начало 2006 гг).

Ежедневно на сайте рассчитываются десятки вариантов стоимости упаковки. Тут же, рассчитав стоимость, можно связаться с менеджерами компании и оформить заказ. Менеджеры по продажам компании фактически не занимаются активными продажами, принимая и обрабатывая входящие звонки клиентов, пришедших "из интернета". Активным прозвоном баз занимаются только новички для наработки опыта.

Компания не использует рекламу, не участвует в выставках. На "Калкулэйт Пак" работает интернет.

Станки и интернет-маркетинг

Главное направление деятельности компании "Станки и инструменты" - оснащение промышленных предприятий, комплексов и железнодорожных депо различными металлообрабатывающими станками и оборудованием, инструментальной оснасткой, металлической мебелью, в том числе лабораторной.

Компания работает в достаточно консервативной отрасли бизнеса. До 2006 года веб-сайт "Станков и инструментов" (www.stanki-spb.ru) не приносил никакого эффекта. Сайт служил представительством компании в сети интернет (как и большинство корпоративных сайтов).

В конце 2005 – начале 2006 гг веб-студией "РА Диез" была проведена кампания по продвижению интернет-ресурса "Станки и инструменты". Веб-сайт был оптимизирован под поисковые системы, были проведены рекламная и PR-кампания. В результате на порядок повысилась посещаемость ресурса, значительно улучшился качественный состав аудитории.

Маркетинговое исследование показало, что 40 процентов клиентов - "из интернета", а 60 процентов приходится на все остальные звонки.

В дальнейшем планируется следующий этап продвижения компании в сети интернет.

Итого

Итак, что же эффективней? Отдел продаж или корпоративный веб-сайт?

Опыт показывает, что основная масса заказов может приходить "из интернета". И компании, не использующие в своей деятельности интернет-маркетинг, значительно теряют. В конкурентной борьбе побеждает фирма, занявшая большую долю рынка.

С другой стороны, большинство корпоративных сайтов просто не работают. В первую очередь, это связано с дилетанским исполнением. Некоторые компании заказывают веб-сайты в сомнительных организациях или попросту у студентов, ориентируясь на невысокую стоимость работы. В этом случае можно сказать, что деньги выброшены на ветер.

Веб-сайт – это инвестиции в перспективный и прибыльный рынок.

Рудняев Сергей
Источник: РА Диез